今日一早收到朋友從 Whatsapp 中的告急，稱她的 Yahoo 電郵戶口被盜用了，不只令她失去所有朋友的電郵地址和電郵記錄，更被盜用者發放了一封冒名的意圖詐騙電郵。因此她除急於尋求能取回帳號的方法之餘，更急於四周通知能通知的朋友，不要誤信那封冒名的電郵而被騙金錢。
我也收到朋友聲稱的那封詐騙電郵，但這類電郵我已收過很多，而且都是從朋友們的 Yahoo 電郵而來，所以我都不會因吃驚而誤信。Yahoo 電郵的保安不濟已經名聞以久，所以雖然我也擁有 Yahoo 的帳號，但裡面不會儲存朋友的聯絡電郵，只作後備或參與拍賣之用，收到不名的電郵也會第一時間就刪掉，以免被釣魚。
▲Gmail 己經自動將我朋友的電郵列為可疑的詐騙電郵了！
說回向朋友提供協助。相信她的 Yahoo 帳號是透過含有釣魚程式的電郵給釣走了，但我實在沒有實際的 Yahoo 帳戶被盜經驗，所以只能憑過往所留意到的資料幫助她。由於有意圖詐騙電郵從她的戶口發出，所以我建議她去警署備案，以保障自身，另一方面就是直接聯絡香港 Yahoo 求助。可惜今天是週未，他們不辦公，朋友要等到週一才能處理，但仍可先發電郵聯絡一下。
以下是向香港 Yahoo 求助的方法：
持身分證至Yahoo!香港辦公室申請並進行身份核實。
雅虎香港地址：香港銅鑼灣希慎道十號新寧大廈27樓
而辦公時間為：星期一至五 –9:00~12:30, 14:30~18:00（星期六、日及公眾假期休息）
曾經有調查顯示，在三大免費電郵系統中，Yahoo 的保安最差，最強的是 Gmail，其次是 Hotmail（現在是 Outlook.com）。所以為避免有像我這位朋友的遭遇，我建議最好放棄使用 Yahoo 電郵了，改用保安較強的電郵系統吧！不然，最好花點時間依照 Yahoo 的建議設定好「你的 Yahoo! 安全章」，加強防範密碼失竊。
